Uma das líderes mundiais em equipamentos de elevação de pessoas e carga, a empresa dobrou sua oferta de empregos no Brasil e cresceu 162% em vendas no primeiro semestre de 2011
A Haulotte Group, fabricante francesa de equipamentos de elevação de pessoas e carga, anuncia a inauguração de sua subsidiária brasileira. A empresa, que já estava presente no Brasil desde 2002, porém com uma estrutura pequena para importação e comercialização das máquinas, pretende aumentar sua participação de mercado focando nas necessidades dos clientes.
Segundo Marcelo Bracco, diretor geral da Haulotte Brasil, o grupo decidiu investir no mercado brasileiro em função do aquecimento da economia e pela crescente atenção das empresas pela segurança no trabalho.
"Antigamente, havia pouca preocupação com a segurança no trabalho, mas hoje o cenário está diferente", afirma Bracco. "O mercado está mais consciente, focando em segurança, produtividade e qualidade de trabalho com o objetivo de diminuir os riscos de acidentes", Localizada em um terreno de cinco mil m², em Barueri/SP, que compreende a área administrativa, estoque de produtos e peças, manutenção de máquinas e um espaço específico para treinamento, a empresa disponibilizará aos clientes uma linha com mais de 20 modelos para pronta entrega, que serão repostos mensalmente.
Porém, os consumidores terão acesso, também, a outros cerca de 40 modelos fabricados pela Haulotte na Europa (totalizando mais de 60 modelos), que poderão ser adquiridos sob encomenda.
A estratégia de negócios da Haulotte no Brasil está focada na consolidação da marca, no aumento da capilaridade da empresa, no desenvolvimento do atendimento a grandes clientes e no Fortalecimento da área de serviços e peças de reposição. Para atingir estas metas, a empresa conta com uma estrutura fundamentada em cinco pilares:
1. Setor de peças de reposição, para o pronto atendimento ao cliente com estoque físico no Brasil;
2. Departamento de serviços, subdividido em: Call Center para resolução de problemas à distância, treinamento técnico especializado para a capacitação dos clientes, técnicos da Haulotte responsáveis pelas intervenções em campo e, ainda, uma estrutura de oficina para reformas e manutenção de máquinas;
3. Aumento da cobertura de serviço e peças de reposição, por meio do desenvolvimento de uma rede de distribuidores regionais em todo o território nacional;
4. Atendimento comercial e técnico diferenciado para grandes Clientes parceiros da marca;
5. Aumento da visibilidade e reconhecimento da marca.
Cada um desses pilares desempenha um papel importante no desenvolvimento desta nova fase de atuação da Haulotte no Brasil. "Por meio dessas estratégias, conquistaremos a confiança das empresas de aluguel de equipamentos, que são nosso público-alvo e atuam, em sua maioria, nos segmentos de construção e mineração; óleo e gás; logístico; indústria; e entretenimento, explica Bracco.
No primeiro semestre deste ano, a Haulotte dobrou a sua oferta de empregos no Brasil e cresceu 162% em vendas. "Queremos aumentar nossa presença na América Latina, especialmente no Brasil, onde a demanda está crescendo a cada dia".
A Haulotte Group faturou, em 2010, 250 milhões de euros. No Brasil, a empresa tem como objetivo aumentar o faturamento anualmente, acompanhando o crescimento do mercado. "O mais importante neste momento é ficarmos mais perto fisicamente do nosso cliente para compreender suas necessidades e estender a eles a mesma excelência de atendimento aplicada mundialmente pela Haulotte", conclui Bracco.
A Haulotte vai colocar no ar uma campanha para mostrar aos brasileiros que irá utilizar todo o know-how que possui globalmente para atender as necessidades dos clientes locais, adaptando-se a elas. Para tanto, o slogan escolhido foi "Perto de você onde você estiver – O especialista em levantamento de cargas e pessoas".
Mesmo sem apresentar os equipamentos, a campanha irá demonstrar que a Haulotte dará suporte aos seus clientes onde eles estiverem, principalmente por disponibilizar, diariamente, uma equipe especializada para qualquer eventualidade, além de máquinas de última geração.
O foco da campanha da Haulotte no Brasil é institucional, já que uma das estratégias da empresa é construir sua marca, de forma a ser conhecida e respeitada no mercado brasileiro. Desenvolvida na Europa, a campanha será lançada em setembro e ficará no ar durante três anos.
Sobre a Haulotte Group
Com atuação centenária no setor de maquinários de manutenção e transporte, a Haulotte Group é a maior fabricante de plataformas elevatórias para pessoas e carga da Europa e distribui, por meio de sua rede de vendas e serviços, uma ampla gama de mais de 60 modelos de equipamentos. A empresa está presente no Brasil desde 2002, porém com uma estrutura pequena – pessoas e instalações – para importação e comercialização das máquinas no país. Em 2011, inaugura sua subsidiária brasileira.
*Foto (da esquerda para a direita): Carlos Hernández (diretor geral para a América Latina), José Monfront (vice-presidente Executivo), Alexandre Saubot (CEO) e Marcelo Bracco (diretor geral do Brasil).
Fonte: Estadão
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