Primeiro cliente do novo mercado de atuação da Dealernet é a Technico, líder na região Nordeste
A DealerNet – Ação Informática – empresa de soluções de gestão para a indústria automobilística, acaba de iniciar a sua atuação em um novo segmento, que está em franca expansão no mercado nacional. A partir de agora, a empresa também fornece serviços e soluções em informática para clientes do segmento de equipamentos para construção civil.
O primeiro relacionamento de sucesso é com a líder de vendas na região nordeste, a Technico, concessionária de Recife que comercializa produtos da marca CASE, líder no setor de máquinas para construção. Em Recife, a Technico comercializa máquinas para construção civil, como retroescavadeiras, mini-carregadeiras, pás carregadeiras, motoniveladoras, escavadeiras hidráulicas e locação de empilhadeiras. Em Salvador, a empresa representa outras marcas além da CASE, sendo que juntas, as duas empresas atendem toda a região de Pernambuco, Alagoas, Sergipe e Bahia.
A Technico já conhecia a atuação da DealerNet como fornecedora de soluções de tecnologia para o setor de veículos e, antes de contratar os serviços da empresa, desenvolveu internamente um software de gestão que não atendeu plenamente às necessidades da concessionária.
Em 2010, a empresa resolveu investir em um sistema com funcionalidade já comprovada e, por já conhecer a atuação da DealerNet no setor automotivo e sua capacidade de atendimento, resolveu contratá-la. A Technico foi a pioneira do segmento em adquirir o software de gestão da DealerNet, que está em customização para atender às necessidades específicas do setor.
Implantação
Por representar somente a marca CASE e ser uma empresa menor do que a de Salvador, a concessionária de Recife foi escolhida para iniciar a implantação do DealerNet.ERP. Vale ressaltar que a CASE foi totalmente receptiva à implantação do sistema. A empresa de Recife adquiriu, inicialmente, o módulo operacional, que gerencia e controla a venda de peças, serviços e máquinas, e os módulos contábil e fiscal.
Para os funcionários aprenderem a utilizar o sistema houve um treinamento interno de 1 mês, sendo que durante 15 dias a equipe da DealerNet treinou e acompanhou os funcionários para tirar dúvidas e oferecer o suporte necessário. Atualmente, a implantação está em sua fase final e totaliza cerca de 120 dias entre o treinamento e a fase de implementação.
“Mesmo com a distância, todo o processo foi muito tranquilo”, afirma Peter Roddewig, diretor superintendente da Technico Norte LTDA, em Recife, e da Technico S/A, em Salvador.
Para ele, entre os principais benefícios da utilização do software DealerNet está a integração do processo operacional de compra e venda de máquinas e serviços com os módulos contábil e fiscal. Isso possibilita uma consolidação total das informações, melhor controle e agilidade na emissão de demonstrativos.
Outro ponto importante é que a utilização do sistema Dealernet.ERP significa um grande salto para a empresa. Apesar de ser muito tradicional no mercado e líder na região Nordeste, a Technico ainda não estava totalmente automatizada, o que a impedia de crescer na mesma velocidade deste mercado. De acordo com Peter, “a empresa deu um salto e passou do estágio 1 para o 3 em um curto espaço de tempo. No final de 2011 queremos estar com o sistema implantado também em Salvador, onde temos uma empresa multimarcas. Como já estamos conhecendo bem o software, a facilidade de implantação será ainda maior”, esclarece.
O mercado de construção ficou estagnado no Brasil de 1999 até 2004 e, somente a partir de 2007, ele voltou a deslanchar. O segmento de máquinas para construção vem crescendo entre 30% e 40% ao ano e, eventos como a Copa e as Olimpíadas devem manter esses percentuais.
Em um mercado que gira em torno de 2000 máquinas/ano, a Technico tem representatividade de 35%, destacando-se como líder há anos. Por isso é tão importante que a empresa utilize a tecnologia como aliada para esse crescimento.
“Sabemos que ainda temos uma estrada para caminhar, mas nos sentimos seguros com o sistema da DealerNet, pois a empresa tem nos oferecido todo o suporte necessário. Nossa meta é que, em no máximo em dois anos, tenhamos um sistema completo implantado”, finaliza Peter.
Fonte: Estadão
