A Terex Latin America nomeou Herbert Karly como diretor de Vendas e Suporte a Clientes para o Brasil. Com mais de 25 anos de experiência no setor, Karly já liderou operações em outras multinacionais da indústria. Além disso, a Terex Cranes do Brasil começou a distribuir produtos, peças, serviços e a dar suporte técnico de forma direta e exclusiva, sem intermediação de distribuidores.
A empresa contratou ainda três novos colaboradores dedicados ao suporte a guindastes. Também aprimorou as estruturas existentes junto às demais divisões; investiu em treinamento, e em um centro de distribuição de peças. Também criou uma linha gratuita de atendimento ao cliente 24h: 0800-031-0100.
Com a aquisição da Demag, a Terex no Brasil passou a contar com duas fábricas e seis instalações, além de um Centro de Distribuição de peças em Jundiaí (SP) e em um Centro de Inspeção de Pré- Entrega (PDI) em Vitória (ES), incluindo mais de mil funcionários, dos quais cerca de 200 são técnicos de manutenção.
Fonte: Redação OE
